Reputación OnLine

La reputación online es la opinión o consideración que se tiene de una persona , de  un bién o servicio, o de algo, en internet. También podemos definirla como la estima el buen nombre, buen o mal crédito que tiene una persona física o jurídica, una institución, una empresa, una marca,un bién, producto ó  servicio, en la red.

Hoy en día la información se divulga gracias a internet entre los usuarios a una velocidad pasmosa.  Mientras que la radio tardó más de 30 años en llegar a unos 50.000.000 de usuarios, la TV tardaría unos 13 años en llegar a la misma cantidad  e internet 4 años. Más aún, IPOD lo conseguiría en 3 años, y existen datos que dicen que Facebook llegó a 100.000.000 de usuarios, duplicó los usuarios, en 9 meses. Ojo, los mismos datos nos dicen que España es uno de los paises de Europa con mayor nº de usuarios utilizando las redes sociales después de Reino Unido.

En este inconmesurable flujo de información, Google indexa continuadamente datos sobre las personas, datos de  empresas, servicios, productos, etc.
Algunos de estos datos son opiniones que los usuarios dejan en la Red y que se van acumulando , quedando a disposición de cualquiera a lo largo del tiempo.

La reputación on line de cualquiera depende de todas esas opiniones e informaciones publicadas por los usuarios. Algunas veces esas opiniones son positivas , otras veces son falsas, bien por simple error o por error malintencionado.

Una opinión negativa puede perjudicar gravemente a una persona, puede repercutir de manera negativa  en la aceptación de una marca, influir  a la hora  de la contratación de servicios a una empresa, en el momento de decidir el consumo de un producto u otro, etc.

Controlar y mejorar la Reputación Online  para las empresas  es  muchas veces,  muy difícil y está convirtiendose en una necesidad. En I Latina, le ofrecemos un servicio especializado. Trabajamos para  poder soluccionar sus problemas de reputación online, mejorar la reputación empresarial online, adaptándanos a sus necesidades concretas.

La mejor manera de controlar y reforzar de manera positiva la reputación online de nuestra empresa es hablar de nosotros, sobre nuestra empresa y nuestros productos o servicios lo máximo posible, generando información positiva y proactiva.

Es importante trabajar de manera constante en una buena gestión de contenidos propios y que esos contenidos ocupen un lugar importante en la red, para que otros no puedan ocupar ese espacio con sus opiniones. Cuánto más contenidos positivos generemos, más difícil resultará a cualquiera que sus comentarios superen a los conseguidos por nosotros mismos.

Tendremos en cuenta además que generar  información sobre nosotros mismos puede aumentar el nº  de resultados encontrados por los usuarios sobre nuestras actividades , servicios y o productos. 

Tenemos que crear información positiva en tiempo real y necesitamos contar con tecnología preparada para ello. Es el caso de nuestros gestores de contenidos. Que nos permiten crear contenidos que tengan un buen posicionamiento en buscadores y sobre todo en Google. Así estaremos en primeras posiciones con lo mejor de nosotros mismos.